Тех. поддержка

Устранение неполадок у роботов серии Scooba

Мой Scooba пикает и мигает!

Во время уборки Scooba может издавать различные сигналы, как, например, мелодии или звуки, а также он может мигать. Эти же звуки используются роботом для того, чтобы подать вам сигнал о том, что возникла какая-то проблема или о том, что роботу необходима ваша помощь. В нижеследующей таблице даны коды основных ошибок, их описание и способы их устранения. Если Вы не можете самостоятельно устранить проблему, свяжитесь с центром технической поддержки компании iRobot.

Scooba говорит ...
Воероятная причина
Что делать

Играет мелодия,  кнопка питания горит красным цветом

У робота Scooba садится зарядка, необходимо его подзарядить.

Поставьте робота Scooba на зарядку.

Издает звук “Ehh.”

Датчики антиопрокидывания робота Scooba загрязнились или неисправны или батарею необходимо подзарядить.

Достаньте бак и батарею робота Scooba. Уберите весь возможный мусор из-под переднего бампера и вокруг датчиков антиопрокидывания. Вытрите насухо область вокруг датчиков.

Издает звук "Uh-oh" и один гудок.
Колесо робота Scooba запало.

Выньте бак робота и переверните его. Внимательно осмотрите боковые колеса робота Scooba, нажмите на каждое колесо. Снимите переднее колесо и затем вставьте его заново, удостоверьтесь, что оно свободно крутится, поворачивается и вращается. Вставьте заново бак, поместите робота Scooba обратно на пол и задайте новый цикл уборки.

Издает звук "Uh-oh" и 2 гудка.
Переднее колесо робота Scooba застряло.

Удостоверьтесь, что переднее колесико может свободно крутиться, поворачиваться и вращаться. Извлеките колесико, вытягивая его, очистите его от мусора. Вставьтеколесикозановоислегканадавитенанего.

Издаетзвук "Uh-oh" и 3 гудка.

Уробота Scooba возниклипроблемысбампером.

Постучите слегка по бамперу робота Scooba, чтобы удостовериться, что он свободно выдвигается. Осмотрите края бампера, убедитесь, что там не осталось никакого мусора.

Издает звук "Uh-oh" и 4 гудка.
Датчики антиопрокидывания робота Scooba загрязнились или неисправны.

Извлеките бак и батарею робота Scooba. Очистите робот от мусора в области переднего бампера и датчиков антиопрокидывания. Вытритенасухороботавобластидатчиков.

Издает звук "Uh-oh" и 5 гудков.

Левое или правое колесо робота Scooba неисправно.

Осмотрите боковые колеса робота Scooba. Покрутите колеса вручную и удостоверьтесь, что они оказывают небольшое сопротивление. Если же колесо не оказывает никакого сопротивления, или если оно не крутится вообще и вы не можете устранить препятствие, обратитесь в центр техподдержки.

4 предупредительных сигнала и 1 гудок: Индикатор сервиса красный.

Насос неисправен.

Свяжитесь с центром техподдержки.
4 предупредительных сигнала и 2 гудка :  Индикатор сервиса красный.
Турбина неисправна.
Свяжитесь с центром техподдержки.
4 предупредительных сигнала и 3 гудка :  Индикатор сервиса красный.

Сбой в работе аккумулятора.

Свяжитесь с центром техподдержки.
4 предупредительных сигнала и 4 гудка :  Индикатор сервиса красный.

Источник питания вышел из строя.

Свяжитесь с центром техподдержки.
4 предупредительных сигнала и 5 гудков :  Индикатор сервиса красный.

Батарея слишком горячая.

Удостоверьтесь, что робот Scoobaне наполнялся горячей водой. Охладите батарею робота и запустите новый цикл уборки.