Тех. поддержка

Коды ошибки Roomba серии 500 - 5 гудков

Звук «у-о» со следующими за ним пятью гудками означает, что одно или оба колеса робота не вращаются. Такое может произойти, если робот был запущен в работу на неровной поверхности или застрял на каком-то препятствии во время цикла уборки. Поднимите робота с поверхности пола и переместите в центр комнаты. После этого перезапустите цикл уборки. Используйте Виртуальные Стены, чтобы защитить Вашего робота от попадания в проблемные области.
Если такая ошибка произошла при нахождении робота на ровной поверхности, то выполните следующие шаги:
1. Проверьте, не наткнулись ли колёса на препятствие.
2. Интенсивно поверните оба модуля колеса, чтобы извлечь частицы мусора, которые могли застрять в колесе. Убедитесь, что колёса вращаются свободно и что сопротивление колёс одинаково. Если Вы не можете повернуть колесо вручную, свяжитесь со службой технической поддержки.
3. Потяните за колёса несколько раз и вытряхнете мусор, который мог застрять внутри.
4. Если у вас есть баллон со сжатым воздухом, тщательно продуйте колёса и крепления.
5. Если ошибка сохраняется на ровной поверхности в отсутствие препятствий, свяжитесь со службой технической поддержки. 8-800-2000-255