Тех. поддержка

Roomba сообщает «Проверьте и почистите колёса робота»

Если Roomba серии 500 выдаёт сообщение «Проверьте и почистите колёса робота», это означает, что боковые колёса робота застряли. Такое может произойти, если робот был запущен в работу на неровной поверхности или застрял на каком-то препятствии во время цикла уборки. Поднимите робота с поверхности пола и переместите в центр комнаты. После этого перезапустите цикл уборки. Используйте Виртуальные Стены, чтобы защитить Вашего робота от попадания в проблемные области.

Если такая ошибка произошла при нахождении робота на ровной поверхности, то выполните следующие шаги:
1.Проверьте, не наткнулись ли колёса на препятствие.
2.Интенсивно поверните оба модуля колеса, чтобы извлечь частицы мусора, которые могли застрять в колесе. Убедитесь, что колёса вращаются свободно и что сопротивление колёс одинаково. Если Вы не можете повернуть колесо вручную, свяжитесь со службой технической поддержки.
3.Потяните за колёса несколько раз и вытряхнете мусор, который мог застрять внутри.
4.Если у вас есть баллон со сжатым воздухом, тщательно продуйте колёса и крепления.
5.Если ошибка сохраняется на ровной поверхности в отсутствии препятствий, свяжитесь со службой технической поддержки.